التنمية المستدامة لإنشاء نظام خدمة عالميإجراء تسجيل العلامات التجارية وشهادة المنتجات بشكل مستمر ، وAnkai تبني باستمرار نظام تسويق وخدمة عالمي ،
وتعزيز التدريب بعد البيع وشبكة الأجزاء بشكل نشط
عملاء عالميين مع خدمة مريحة ودعم فني يدمج أعمال المبيعات والاستشارات الفنية وخدمة ما بعد الخدمة وتوريد قطع الغيار ،
غطت شبكة الخدمة الخارجية العديد من البلدان والمناطق.
التعاون والتوقيع على اتفاقيات الخدمة مع الموردين العالميين ، الذين ستقدم شبكات خدمتهم في جميع أنحاء العالم خدمة مشتركة لمركبات Ankai.
Cooperste withwerldfaneus aatoparts
أجزاء مشبعة
نظام المكابح ABS المضادة للقفل
المحور / التعليق / التوجيه
زيارات العملاء الدائمةيشكل الاستماع إلى تعليقات العملاء شراكة دائمة.
فريق خدمة محترفيقدم فريق خدمة احترافي عالي الجودة للعملاء خدمات احترافية (بما في ذلك الإصلاح وقطع الغيار) في جميع الأوقات.
دعم فني شامليزود الموظفون الفنيون النخبة العملاء مباشرة بالتدريب على المنتج وتعليمات ما بعد البيع.
نظام الخدمة الإلكترونية في الخارجنظام dms للخدمة الخارجية 0: يوفر هذا النظام للعملاء العالميين دعمًا مريحًا وسريعًا للخدمة مثل التقرير عبر الإنترنت عن تشغيل السيارة وصيانتها ، والإعلان عبر الإنترنت ، وتخصيص قطع الغيار ، وتسوية تكاليف الخدمة عبر الإنترنت لتحسين كفاءة خدمة ما بعد البيع.
نظام طلب قطع الغيار epc: يوفر هذا النظام منتجات Ankai العالمية مع الاستعلام عن كتالوجات قطع غيار المركبات والاستعلام عبر الإنترنت ووظائف شراء الملحقات ، مما يوفر للعملاء طريقة مريحة وسريعة لشراء الملحقات.
نظام تدريب موحد في الخارجمن أجل تقديم خدمة أفضل لموزعي Ankai في الخارج ومراكز الخدمة ، أنتج Ankai مواد تدريبية مفصلة.دع الموظفين للتدريب في شركة Ankai: يمكن لكل مركز خدمة دولي ترتيب 1-3 أشخاص لتلقي التدريب في شركة Ankai. بعد الدورة التدريبية ، سيكون Ankai مسؤولاً عن تقييم الطلاب في شكل كتابي أو عملي. إذا كان مؤهلاً ، ستصدر Ankai "شهادة التدريب". يذهب مهندسو الخدمة في الخارج إلى التدريب في الموقع في الخارج: قبل تشغيل السيارة ، سوف ترسل Ankai فريق تدريب لتزويد العملاء بتدريب على الاستخدام والصيانة على السيارة والمحرك ، المحور وخطوط الأنابيب والأجهزة الكهربائية للمركبة.
نظام توريد الأجزاء العالميلقد التزمت Ankai دائمًا بتزويد العملاء بإمدادات أجزاء مريحة وسريعة. من ناحية ، يطلب العملاء قطع الغيار عبر الإنترنت من خلال نظام epc. من ناحية أخرى ، أنشأت Ankai نظام توريد قطع غيار ثلاثي المستويات لمركز قطع غيار المقر الرئيسي ومراكز قطع الغيار الإقليمية في الخارج ومراكز قطع غيار بلد المقصد الموزع. يمكن لنظام توريد قطع الغيار أن يلبي احتياجات قطع الغيار للعملاء في الأسواق الخارجية. الهدف هو توسيع وتعزيز مركز قطع غيار المقر الرئيسي ، وتوسيع مراكز قطع الغيار في الخارج في الوقت المناسب ، وتحسين مراكز قطع غيار الوكلاء بشكل مشترك لضمان شراء العملاء لقطع الغيار طوال دورة حياة منتجات Ankai.